In den letzten Jahren wurde das Angebot an Sportwetten im Internet immer umfangreicher und vielfältiger. Die potentiellen Wettkunden stehen damit vor der Qual der Wahl, für welchen Wettanbieter man sich am Ende entscheiden soll. Denn auch zwischen den einzelnen Wettanbietern gibt es deutliche Unterschiede – je nachdem, welche Präferenzen der jeweilige Buchmacher hegt. Um die Entscheidung zu erleichtern, hat sich die Redaktion von fussball-wetten.com intensiv mit den einzelnen Anbietern von Sportwetten befasst.
Bet-at-Home Grundinformationen
Der Wettanbieter Bet-at-home bietet bereits seit 1999 seine Sportwetten im Internet an. Damit zählt der in Österreich gegründete und auf Malta lizenzierte Buchmacher zu den erfahrensten in der Branche. Diese langjährige Routine zeigt sich in einem vielfältigen Wettprogramm, das keine Wünschen offen lässt und darüber hinaus in einer übersichtlichen Art und Weise auf der Website präsentiert wird. Außerdem wird einem Unternehmen, das sich seit über 15 Jahren auf dem Markt bewährt hat, auch das entsprechende Vertrauen der Wettkunden entgegengebracht.
Inhaltsverzeichnis Bet-at-home Erfahrungsbericht
Die Erfahrungen mit Bet-at-home haben wir in die folgenden Bereiche gegliedert, mit einem Klick auf den gewünschten Inhalt kommen Sie direkt zum entsprechenden Erfahrungsbericht:
- Bet-at-home Fußball-Wettangebot
- Bet-at-home Website
- Bet-at-home Wettquoten
- Live Wetten bei Bet-at-home
- Wettkonto Anmeldung und Registrierung
- Ein- und Auszahlungen bei Bet-at-home
- Bet-at-home Wettbonus
- Wettabgabe bei Bet-at-home
- Mobile Wetten bei Bet-at-home
- Kundenservice und Seriosität von Bet-at-home
Bet-at-home Bewertungen
Hier kommen Sie direkt zu den Bewertungen von Bet-at-home in den einzelnen Testkategorien sowie zur Gesamtwertung
Bet-at-Home Fußball-Wettangebot
Das Wettprogramm von Bet-at-Home zeichnet sich durch eine große Vielfalt an unterschiedlichen Sportarten aus, der Hauptfokus liegt aber ganz klar auf Fußball. Neben den großen internationalen Bewerben und Turnieren wie Welt- und Europameisterschaften sowie Champions League und Europa League kommen dabei die Anhänger des deutschen Fußballs ebenso auf Ihre Kosten, wie die Freunde des englischen, spanischen oder italienischen Fußballs. Darüber hinaus kann auf die Spiele aus Ligen von über 50 Ländern auf allen Kontinenten gewettet werden.
Dabei stehen in vielen Nationen nicht nur die Partien der obersten Spielklasse für Wetten zur Verfügung. Selbst in Island kann auf die Spiele der 2. Liga gewettet werden, während in Deutschland die Ligen eins bis drei und in England gar die ersten fünf Ligen im Angebot stehen. Dazu kann auf Spiele in Panama, Honduras, Costa Rica oder Australien ebenso getippt werden wie auf Partien in Indien oder Japan.
Bild oben: Das Fußball-Wettangebot bei Bet-at-Home lässt erfahrungsgemäß kaum Wünsche offen. Wettkunden können Spiele aus über 50 nationalen Ligen auswählen, dazu kommen internationale Bewerbe wie Champions- und Europa League sowie Länderspiele. Für Langzeitwetten gibt es keine eigene Sektion, diese sind in den Bereichen für die verschiedenen Länder integriert.
Die Bet-at-Home Website
Die Website von Bet-at-Home überzeugt durch Übersichtlichkeit und einfache Bedienung. Was im Gegensatz zu manchem Mitbewerber auffällt, ist die gute Performance der Seite. Jeder Befehl wird umgehend ausgeführt, zu Wartezeiten kommt es dabei nur ganz selten. Das liegt mit Sicherheit auch daran, dass die Website nicht mit allzu vielen Features und anderen beweglichen Inhalten überfrachtet wird, sondern dass man sich auf die wesentlichen Punkte – das Wettangebot und die dazu gehörenden Quoten – beschränkt.
Wer nun auf der Website unter den „Sportwetten“ nach den Fußball-Ereignissen sucht, wird sehr rasch fündig, da diese im Menü am linken Bildschirmrand als erstes angeführt werden. Die verschiedenen Bewerbe sind so angeordnet, dass ganz oben die internationalen Klubbewerbe – Champions League und Europa League – gefolgt von Wetten zu Welt- und Europameisterschaften angezeigt werden. Etwas weiter unten folgen die Wetten zu den nationalen Ligen, wobei jene der Topnationen wie Deutschland, England, Italien und Spanien vor allen anderen gereiht sind. Danach kommen die Ligen aus Ländern wie Frankreich, Portugal und die Niederlande sowie Österreich, Belgien und die Schweiz.
Wenn man sich nun für eine der Kategorien entschieden hat, kann die Auswahl mit Klick auf den daneben angebrachten Pfeil erweitert werden. Ein Drop-Down-Menü öffnet sich, in der die verschiedenen Wettmöglichkeiten auf einen Blick zu sehen sind. Bei Bet-at-home sind dabei die Langzeitwetten in dieser Auswahl bereits integriert. So können beispielsweise unter „Deutschland“ die Spiele der Bundesliga sowie der Zweiten und Dritten Liga oder dem DFB-Pokal ausgewählt werden. Unmittelbar darunter sind auch Tipps auf die Gesamtsieger dieser Bewerbe möglich. Dazu kommen noch einige Spezialwetten, sowie Wetten auf die Auf- oder Absteiger oder den Torschützenkönig.
Die Bet-at-Home-Wettquoten
Die Höhe der Wettquoten war nach unseren Erfahrungen mit Bet-at-home schon bisher nicht die große Stärke des Wettanbieters. Selbst bei absoluten Spitzenspielen erreichte der Auszahlungsschlüssel nie mehr als etwa 93,5 Prozent. Dieser findet sowohl bei Spielen der Topligen in Deutschland, England, Italien und Spanien Anwendung, als auch auf internationaler Klubebene bei Spielen der Champions League und auch der Europa League.
Dagegen werden Länderspiele, wie die Qualifikation zur Europameisterschaft, mit Quoten um 92,5 Prozent bereits um einen Punkt niedriger bewertet, ebenso wie die Partien der 2. Deutschen Bundesliga. Beim DFB-Pokal sinkt der Quotenschlüssel dann auf unter 92 Prozent.
Im Oktober 2014 änderte Bet-at-Home etwas an seiner Quotengestaltung und zwar insofern, dass die Quoten nicht mehr – wie sonst stets üblich – an der zweiten Nachkommastelle mit 0 oder 5 enden. So heißt es seitdem statt 2,60 beispielsweise 2,59 oder 3,57 statt 3,55. An der Höhe der Quoten selbst änderte sich durch diese Maßnahme allerdings nichts, der Quotenschlüssel blieb gleich. Der einzige Effekt liegt daher wohl darin, dass es für die Wettkunden etwas unübersichtlicher wird. Unter dem Strich scheint diese Maßnahme nicht unbedingt dazu geeignet zu sein, neue Wettkunden für sich zu gewinnen.
Was dabei außerdem auffällt, ist die Tatsache, dass Bet-at-Home seit dieser Anpassung in Quotenvergleichen so gut wie keine Bestquoten mehr für sich verbuchen kann. Das war auch davor nur eher selten der Fall, trat aber unserer Erfahrung nach doch hin und wieder auf.
Bild oben: Bet-at-Home ändert im Herbst 2014 die Darstellung seiner Wettquoten, die Zeiten von 0 und 5 auf der zweiten Nachkommastelle sind vorbei. Die Folge ist eine schlechtere Lesbarkeit und eine eingeschränkte Vergleichsmöglichkeit – an der grundsätzlichen Höhe der Wettquoten – dem Quotenschlüssel – wurde allerdings nichts geändert.
Live-Wetten bei Bet-at-Home
Auf dem Gebiet der Live-Wetten hatte Bet-at-Home ebenfalls einigen Nachholbedarf, aber im Gegensatz zur Höhe der Wettquoten, wurde das Live-Programm im Rahmen eins Relaunch im Sommer 2013 deutlich ausgebaut. Mittlerweile verfügt Bet-at-Home über ein vielfältiges und reichhaltiges Angebot an Live-Wetten, sodass zu jeder Tageszeit auf mehrere aktuell stattfindende Ereignisse getippt werden kann. Zudem verfügt der Wettanbieter auch über ein umfangreiches Angebot an Live-Streams, was nicht alle Mitbewerber von sich behaupten können.
Ebenfalls reichhaltig ist die Auswahl an Zusatzoptionen bei den Live-Wetten zu Fußballspielen. Selbst bei weniger bedeutenden Spielen stehen zahlreiche Spezialwetten zur Verfügung, darunter Handicapwetten, verschiedene Variationen an Torwetten und noch so manches andere mehr. Bei Spitzenspielen erhöht sich das Angebot noch entsprechend, unter anderem kann auch darauf gewettet werden, ob ein Elfmeter verhängt oder ein Platzverweis ausgesprochen wird.
Bild oben: Das Programm der Live-Wetten hat bei Bet-at-Home stark zugelegt. Neben den nationalen und internationalen Highlights wird auch auf den immer mehr an Bedeutung gewinnen Frauen-Fußball nicht vergessen. Auch hier zählt Deutschland zu den weltweit stärksten Nationen.
Anmeldung und Registrierung
Mit Klick auf den in grün gehaltenen Button „Jetzt registrieren“ ist die Neu-Anmeldung bei Bet-at-Home einfach und unkompliziert zu vollziehen. Neben Name, Adresse und Geburtsdatum werden auch E-Mail-Adresse und Telefonnummer abgefragt. Nach Eingabe eines Passwortes bzw. einer „Sicherheitsfrage“ dazu, falls es einmal vergessen werden sollte, kann die Anmeldung mit einem weiteren Klick auf den grünen Freigabe-Button vollzogen werden.
Nachdem die Anmeldung von Seiten des Wettanbieters per E-Mail bestätigt wurde, kann das neu erstellte Wettkonto genutzt und die erste Einzahlung darauf vorgenommen werden.
Ein- und Auszahlung bei Bet-at-Home
Für den Zahlungsverkehr können bei Bet-at-Home verschiedene Möglichkeiten genützt werden. Das reicht von klassischen Varianten wie Kreditkarte und Banküberweisung über elektronische Geldbörsen wie Skrill oder Neteller bis zu Prepaid-Karten wie paysafecard oder ukash. Zudem wird mit PayPal eine sehr beliebte Transfermethode geboten.
Bei der Wahl der entsprechenden Zahlungsvariante ist dabei zu achten, dass bei Einzahlung via Kreditkarten (VISA, MasterCard, Diners Club) jeweils eine 2-prozentige Bearbeitungsgebühr eingehoben wird. Das ist ein gewichtiger Nachteil gegenüber anderen Mitanbietern, die bei Einzahlungen auf Gebühren verzichten.
Die Mindesteinzahlung beträgt – je nach gewählter Zahlungsart – zwischen 5 und 100 Euro. Bis auf die Banküberweisung, bei der die Bearbeitungszeit durch das Geldinstitut zu berücksichtigen ist, ist anhand unserer Bet-at-home Erfahrungen das Guthaben bei allen Varianten sofort nach Einzahlung verfügbar.
Das Auswahl an Möglichkeiten zur Auszahlung ist naturgemäß etwas kleiner. Bei Bet-at-Home sind Auszahlungen u. a. per Kreditkarte, Banküberweisung, PayPal, Skrill und Neteller möglich, wobei keine Gebühren anfallen. Allerdings ist darauf zu achten, dass bei Skrill bei mehr als zwei Auszahlungen pro Monat Spesen in der Höhe von 5 Euro verrechnet werden. Bei Banküberweisungen sind drei monatliche Auszahlungen kostenfrei, ehe auch hier bei jeder weiteren Transaktion 5 Euro anfallen.
Abbildung oben: Bet-at-Home bietet seinen Neukunden einen Willkommenbonus von 50 Prozent auf die erste Einzahlung – maximal aber 100 Euro – an. Um den Bonus zu erhalten müssen, allderdings noch einige Bedingungen erfüllt werden. Unter anderem dürfen die dafür qualifizierten Wetten eine Mindestquote von 1,7 nicht unterschreiten.
Bet-at-Home Wettbonus
Um künftigen Wettkunden einen Anreiz zu bieten, stellen die Wettanbieter all jenen, die ein neues Wettkonto eröffnen einen mehr oder weniger großzügigen Wettbonus in Aussicht. Die Höhe ist dabei – je nach Wettanbieter – unterschiedlich. Bei manchen ist der Neukundenbonus mit 20 Euro recht bescheiden angesetzt, bei anderen wiederum sind bis zu 250 Euro zusätzlich zu lukrieren.
Dabei hängt die Attraktivität des Bonus aber nicht nur von der Höhe ab. Die Wettanbieter haben natürlich nichts zu verschenken und haben an den Bonus stets einige Bedingungen geknüpft. Bei Bet-at-Home beträgt die maximale Bonushöhe 100 Euro und damit befindet man sich in guter Gesellschaft. Konkret erhält man als neuer Wettkunde bei Bet-at-Home auf die erste Einzahlung einen Bonus von 50 Prozent, bei einigen Mitbewerbern beträgt dieser dagegen 100 Prozent.
Bedingung, um den Bet-at-home Bonus auch tatsächlich zu kassieren ist, dass Einzahlung und Bonus innerhalb von 90 Tagen vier Mal in Sportwetten eingesetzt werden, wobei eine Mindestquote von 1,7 nicht unterschritten werden darf. Diese Quote ist vergleichsweise als moderat anzusehen, liegt diese doch bei einigen Mitbewerbern bei über 2,0.
Wettabgabe bei Bet-at-Home
Um eine Wette abzugeben, muss auf dem Online-Portal bei Bet-at-Home einfach nur das gewünschte Ereignis ausgewählt und der Tipp auf das entsprechende Ereignis platziert werden. Sobald eine Option ausgewählt wurde, erscheint der Wettschein am rechten oberen Bildschirmrand. Dieser wird nach Eingabe des gewünschten Wetteinsatzes und bei jeder weiteren Änderung automatisch aktualisiert. Außerdem kann auch ausgewählt werden, ob die entsprechenden Tipps als Einzelwette oder Kombiwette gespielt werden sollen. Auch die Optionen „Systemwette“ oder „Mehrwegwette“ stehen offen. Auf dem Wettschein können so lange Änderungen vorgenommen werden, bis er mit der Auswahl „Wette platzieren“ aktiviert wird und die Wette damit Gültigkeit erhält.
Sobald das Ereignis abgeschlossen ist, wird die Wette ausgewertet und eventuelle Gewinne dem Wettkonto umgehend gutgeschrieben. Dieses Guthaben steht dem Wettkunden also sogleich für weitere Tipps zur Verfügung, was insbesondere bei Live-Wetten von Vorteil ist, da hier oft mehrere Wetten hintereinander platziert werden.
Bild oben: Der Wettschein wird bei jeder Änderung laufend aktualisiert. Dabei kann auch ausgewählt werden, ob eine Einzel-, Kombinations-, System- oder Mehrwegwette platziert werden soll.
Mobile Wetten bei Bet-at-Home
Lange Zeit ein Manko war dagegen bei Bet-at-Home das Gebiet der mobilen Wetten. Als einer von ganz wenigen Online-Wettanbietern kam man lange Zeit ohne eine eigene Anwendung für mobile Endgeräte aus. Aber mittlerweile wurde auch diese Schwachstelle beseitigt.
Sobald auf einem Smartphone oder Tablet die Website von Bet-at-Home besucht wird, man sogleich auf die mobile Anwendung umgeleitet. Diese ist für alle gängigen Betriebssysteme – egal ob Apple, Android, Windows oder Blackberry – verfügbar. Alle Informationen dazu können auch auf der bet-at-Home-Website mit Klick auf den Button „Go Mobile“ abgerufen werden.
Mit außergewöhnlichen Werbespots zu großer Bekanntheit
Video: mit den typischen und teilweise provokanten Werbefilmen ist es Bet-at-home gelungen, vor allem im deutschsprachigen Raum einen hohen Bekanntheitsgrad aufzubauen.
Zur App selbst kann mit diesem Erfahrungsbericht gesagt werden, dass bei Bet-at-Home zwar längere Zeit darauf gewartet werden musste, doch es hat sich gelohnt. Die Umsetzung ist sehr gut gelungen und jene Vorzüge, die den Wettanbieter auch auf seinem klassischen Online-Portal auszeichnen – wie Übersichtlichkeit und gute Performance – kommen auch der mobilen Version zugute.
Kundenservice & Seriosität von Bet-at-Home
Bet-at-Home stellt zahlreiche Varianten zur Verfügung, um Kontakt mit dem Wettanbieter aufzunehmen. Die Kommunikation ist sowohl telefonisch als auch schriftlich – per E-Mail oder per Kontaktformular – möglich. Darüber hinaus bietet der Wettanbieter auch die Möglichkeit eines Live-Chats an. Diese Variante stellt sich als die schnellste und kostengünstigste heraus, da bei einem Anruf im Call-Center auf Malta Gebühren anfallen.
Als Buchmacher, der bereits seit dem vorigen Jahrtausend Online-Wetten anbietet, zählt Bet-at-Home ohne Zweifel zu den Pionieren der Wettbranche. Um sich so lange in dieser Branche etablieren zu können, dürfen keine Zweifel an der Seriosität des Unternehmens bestehen. Aufgrund verschiedener Werbemaßnahmen zählt Bet-at-Home auch zu jenen Wettanbietern, die sich einer größeren Bekanntheit erfreuen.
Bild oben: Mittels Live-Chat kann einfach und kostengünstig ein Kontakt mit Bet-at-Home hergestellt werden. Ein Mitarbeiter des Wettanbieters beantwortet rasch die gezielten Fragen des Kunden. Im Gegensatz zur telefonischen Kontaktaufnahme fallen dabei keine Gebühren an.
