Die Welt des Internets hat es möglich gemacht, dass es scheinbar ebenso viele Wettanbieter, wie Sand am Meer gibt. Die Konkurrenz auf dem Online Wettmarkt ist groß und somit muss jeder Wettanbieter durch individuelle Merkmale und Angebote aus der Masse hervorstechen. Die fussball-wetten.com-Redaktion hat es sich daher zur Aufgabe gemacht, ihre Erfahrungen sowie Vor- und Nachteile rund um einzelne Wettanbieter, die in einem Langzeittest zusammengetragen wurden, detailliert aufzubereiten.
William Hill Grundinformationen
Während wir so manchen anderen Wettanbieter bereits im Visier haben, wenn dieser sich gerade mal im Aufbau befindet, so kann dies bei William Hill naturgemäß nicht der Fall sein. Beim aus Großbritannien stammenden Buchmacher handelt es sich um ein Urgestein auf dem Wettmarkt, dessen Gründungsjahr auf 1934 datiert. Seit 1998 bietet William Hill seine Wetten auch im World Wide Web an.
Nach einer kurzen Pause auf dem deutschsprachigen Markt ist der Wettriese rechtzeitig zur EM 2016 wieder auf diesen zurückgekehrt, mit dem Ziel, die Zahl der 3 Millionen Online Kunden durch Sporttipper aus dem deutschen Wettmarkt zu bereichern. Was der Buchmacher dabei zu bieten hat, haben wir ausführlich zusammengetragen:
Inhaltsverzeichnis William Hill Erfahrungsbericht
Die Erfahrungen mit William Hill haben wir in die folgenden Bereiche gegliedert, mit einem Klick auf den gewünschten Inhalt kommen Sie direkt zum entsprechenden Erfahrungsbericht:
- William Hill Fußball-Wettangebot
- William Hill Website
- William Hill Wettquoten
- Live Wetten bei William Hill
- Wettkonto Anmeldung und Registrierung
- Ein- und Auszahlungen bei William Hill
- William Hill Wettbonus
- Wettabgabe bei William Hill
- Mobile Wetten bei William Hill
- Kundenservice und Seriosität von William Hill
William Hill Bewertungen
Hier kommen Sie direkt zu den Bewertungen von William Hill in den einzelnen Testkategorien sowie zur Gesamtwertung
William Hill Fußball-Wettangebot
Am Beginn des Erfahrungsberichtes muss beinahe schon der Bereich der Fussball Wetten genau unter die Lupe genommen werden. Zumal das Wettangebot von William Hill eines der großen Aushängeschilder des Wettanbieters ist. In britischer Manier zeigt sich der Buchmacher prinzipiell mit einer gespickt vollen Webplattform, die Fussball Wetten stechen dabei noch einmal ganz besonders heraus, können diese doch in Breite und Tiefe besonders bestechen.
William Hill bietet Wettoptionen zu Fußballspielen rund um die Welt an. Von Australien, über Südamerika bis hin zum Schwerpunkt Europa kann auf diverse Spiele der verschiedensten Ligen getippt werden. Was es dabei allerdings besonders hervorzuheben gilt, ist die Tatsache, dass der Wettanbieter stets mit besonders vielen Wettmärkten aufwarten kann.
So bewegt sich die Anzahl der Tippoptionen bei vermeintlich weniger wichtigen Spielen bereist beinahe im dreistelligen Bereich, handelt es sich um ein europäisches Top-Spiel, die Champions League, Bundesliga oder eine andere europäische Top-Meisterschaft, so sind gut und gerne beinahe 150 Wettoptionen zu einem Spiel verfügbar.
Bild oben: Mit über 140 verschiedenen Wettmöglichkeiten zu einem Spiel in Europas Top-Fußball ist William Hill in diesem Bereich dem Gros der Wettanbieter-Konkurrenz eine Nasenlänge voraus. Hier bleibt wohl kaum noch ein Wett-Wunsch unerfüllt.
Die William Hill Website
Die Online Wettplattform von William Hill ist entsprechend den Firmen-Farben in dunklem Blau gehalten. Des Weiteren wirkt sie in Sachen Aufbau und Design eher sehr schlicht, teilweise vielleicht sogar ein wenig antiquiert.
Denn William Hill setzt im gesamten Bereich der Online Plattform auf einfache tabellarische Darstellungen, die es dem User allerdings wieder einfach machen die Übersicht zu behalten, sich auf der Wettseite zurecht zu finden.
Bild oben: Einfache Tabellen, Reiter im Menü – die Wettseite von William Hill ist sehr einfach und übersichtlich aufgebaut. Ausgefallende Elemente im Design oder animierte Grafiken dürfen allerdings nicht erwartet werden.
Die William Hill Wettquoten
William Hill bietet seine Online Wettmärkte und Quoten unter einer Lizenz aus Gibraltar an. Und was der international agierende Wettriese anbietet, bewegt sich im Bereich der Wettquoten auf gutem Niveau.
Im Bereich der Fussball-Wetten kann der Buchmacher im direkten Vergleich mit der Wettanbieter Konkurrenz durchaus mit der einen oder anderen Bestquote auf sich aufmerksam machen. Diese sind allerdings vermehrt knapp vor Spielbeginn zu finden. Denn mit Herannahen des Spielbeginns steigt auch das Quotenniveau der von William Hill meist schon früh eröffneten Wettmärkte. Für den europäischen Spitzenfussball bedeutet das, dass sich die Wettquoten von William Hill hinsichtlich des Auszahlungsschlüssels im Bereich von 93-94% bewegen. Überschritten wird diese Marke mitunter bei Top-Events!
Hinsichtlich der Livewetten hat der Buchmacher während seiner Abstinenz vom deutschen Wettmarkt stark aufgeholt, dennoch bleibt mitunter noch ein wenig Luft nach oben. Was allerdings die Top-Events betrifft, so fährt William Hill eine Pay Out-Ratio von 93-94% auf, was unter dem Strich durchaus in einem vergleichbaren Bereich zu den Top-Wettanbietern in Sachen Livewetten liegt.
Live-Wetten bei William Hill
Obwohl die Livewetten von William Hill mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht als Steckenpferd des Buchmachers bezeichnet werden können, müssen sich diese hinter den „Schwerpunkten“ des stationären Wettgeschäftes bzw. der Pferde- und Hunderennen in keinem Fall verstecken.
Auch wenn die Aufmachung auf den ersten Blick vielleicht etwas anderes vermuten lässt, so haben die Livewetten des britischen Wettriesen doch allerhand zu bieten. Vor allem deswegen, weil der Wettanbieter ganz nach englischer Manier auch im Bereich der Livewetten den Hang zum Überschwang ausspielt. Im Klartext bedeutet das, dass die Wettauswahl gut getroffen ist, denn das Wettprogramm bei den Livewetten ist prall gefüllt.
Im Besonderen im Bereich der Fussball Wetten kann beinahe rund um die Uhr auf ein Spiel – und wenn es ein Testspiel im asiatischen Raum ist – getippt werden. Und dabei ist beinahe schon gleichgültig, wie prominent die fussballerische Begegnung auf dem grünen Rasen ist – der Buchmacher bestückt sein Wettprogramm mit einer ordentlichen Auswahl an Wettoptionen.
So ist es keine Seltenheit, dass auch bei den Echtzeitwetten bis zu 150 Optionen rund um ein Spiel im Programm zu finden sind. Darunter befinden sich natürlich alle Wettklassiker….
Hinsichtlich der Optik bleibt William Hill auch im Bereich der Livewetten seiner Linie treu und präsentiert das Livewetten Center überaus schlicht, das Programm wird in tabellarischer Ordnung aufgelistet.
Allerdings wird der Wunsch bzw. das Bedürfnis während Livewetten immer auf dem aktuellen Stand der Dinge zu sein, wunderbar durch ein Scoreboard erfüllt. Dieses beinhaltet Kommentare über die Spielereignisse, eine Spielstatistik, sowie eine grafische Animation über das aktuelle Geschehen auf dem Platz.
Bild oben: Immer am Ball – William Hill bestück die Livewetten nicht nur mit vielen Wettoptionen, sondern auch mit aktuellen Informationen rund um das Spielgeschehen.
Dem noch nicht genug, wartet der Buchmacher auch mit einem eigenen Livestream auf. Ist der User mit seinem Wettkonto angemeldet, so offeriert William Hill Livebilder zu ausgewählten Fussball-Spielen direkt auf der Wettplattform.
Anmeldung und Registrierung
Will das Wettvergnügen bei William Hill gestartet werden, so ist notwendig in einem ersten Schritt ein Wettkonto bei dem Wettriesen zu eröffnen. Dies ist denkbar einfach gestaltet – nicht umsonst hat dieses Prozedere über drei Millionen Online User nicht abschrecken lassen.
Soll nun ein Wettkonto bei William Hill eröffnet werden, so gelangt man auf der Wettplattform über den Button „Jetzt anmelden“ (rechts oben auf der Website) zum Online Formular. Dieses muss ausgefüllt werden, um das Konto zu erstellen.
Welche Angaben sind da zu machen? William Hill fragt im Rahmen der Online Maske persönliche Daten, wie Name, Geburtsdatum oder auch Adresse ab. Zum anderen werden der Benutzername und das Passwort für das Wettkonto, sowie eine Sicherheitsfrage definiert. Auch kann gleich bei der Anmeldung der Willkommensbonus angefordert bzw. ein Einzahlungslimit eingegeben werden.
Abbildung oben: In wenigen Schritten zum William Hill Wettkonto – Formular ausfüllen und fertig!
Wird das Online Formular abgeschickt, so ist das Wettkonto bei William Hill umgehend verfügbar und es können Zahlungen und Wetten vorgenommen werden. Es kann allerdings sein, dass in Folge noch ein E-Mail im Posteingang landet, das den Neo-User auffordert persönliche Daten, wie etwa das Alter, zu verifizieren.
Ein- und Auszahlung bei William Hill
In puncto Zahlungsverkehr kann der Buchmacher William Hill durchaus als vertrauenswürdiger Partner eingestuft werden, der Transaktionen rasch und verlässlich abwickelt. Zudem wird dabei gänzlich auf jegliche Gebühren und Spesen verzichtet. Das bedeutet bei William Hill werden alle Ein- und Auszahlungen ohne Abzüge für Bearbeitung durch den Wettanbieter durchgeführt.
Um Guthaben auf das Wettkonto aufzubuchen, stellt der britische Wettriese eine ganze Liste an möglichen Zahlungsoptionen zur Verfügung. Darin enthalten sind Kreditkarte, verschiedene E-Wallet-Anbieter (PayPal, Skrill, Neteller), die klassische Online Überweisung, sowie Anbieter von schnellen Überweisungen (Sofortüberweisung.de, Giropay) und von Prepaidkarten (Paysafecard, Entropay).
Bei der Auswahl der Zahlungsmethode gilt es allerdings gleich zu beachten, welche Methode für die Auszahlung möglicher Wettgewinne gewünscht wird. Denn bei William Hill ist es Gang und Gebe, dass Auszahlungen grundsätzlich durch jene Methode durchgeführt werden, mit der die Mehrheit der Einzahlungen getätigt werden!
William Hill Wettbonus
Auf den ersten Blick wirkt der Willlkommensbonus für Neo-Kunden bei William Hill durchaus attraktiv. Denn die erste Einzahlung wird bis zu einer Höhe von 100 Euro mit der Verdoppelung des Betrages belohnt.
Das bedeutet, dass auf die erste Einzahlung ein Bonus in der Höhe von 100 % aufgeschlagen wird. Als Voraussetzung dafür gilt, dass der Bonus bei der Registrierung durch die Eingabe eines Codes angemeldet wurde und die erste Zahlung auf das Wettkonto im Minimum 10 Euro beträgt.
Soweit, so gut. Auf den zweiten Blick macht sich allerdings dann ein wenig Ernüchterung breit, denn die Bedingungen, die das Willkommenspaket abrunden, sind bei William Hill etwas streng organisiert. Denn der Wettbonus, der eigentlich ein Geschenk des Buchmachers darstellen soll, muss folgende Spielregeln erfüllen, um den Bonus auch zur Auszahlung bringen zu können:
Innerhalb von 90 Tagen, diese laufen ab Gutschrift des Betrags auf dem Wettkonto, müssen die Summe aus Bonus und Einzahlungsbetrag 6-mal mittels Sportwetten umgesetzt werden. Dabei werden ausschließlich Tipps, die eine Wettquote von 2,00 beinhalten, für den Bonus akzeptiert.
Wettabgabe bei William Hill
Ebenso funktional und einfach in der Gestaltung wie die gesamte Wettseite ist der Wettschein und somit die Wettabgabe bei William Hill gelöst. Werden Tipps, die gespielt werden sollen, per Mausklick ausgewählt, so werden diese automatisch auf den Wettschein transferiert.
Dort kann dann – wenn es mehrere Tipps sind – wahlweise definiert werden, ob mehrere Einzelwetten oder eine Kombi- oder Systemwette gespielt werden soll.
Bild oben: Der Wettschein bei William Hill beinhaltet alle wesentlichen Informationen auf einen Blick.
Mobile Wetten bei William Hill
Alle Erfahrungen, die bislang beschrieben wurden, kann man bei William Hill jederzeit und überall machen – sofern ein Internetzugang verfügbar ist. Denn das britische Traditionsunternehmen ist Up to date und bietet seinen Usern das komplette Wettangebot auch für mobile Endgeräte an.
Dabei kann wahlweise auf eine kompatible Wettseite oder auch auf Apps für Geräte mit den Betriebssystemen Android oder iOs zurückgegriffen werden. Das Angebot bleibt allerdings überall gleich und lässt nicht nur die gleiche Vielfalt an Wettoptionen und Tippmöglichkeiten auf dem mobilen Endgerät erscheinen, sondern besticht im Besonderen durch Service.
Video: TV Werbespot für William Hill App in den USA – der Buchmacher bietet das komplette Angebot auch für unterwegs an. (Quelle: Youtube/William Hill US)
So können von unterwegs alle Kontoeinstellungen vorgenommen, Ein- und Auszahlungen getätigt oder auch der Kundenservice um Hilfe gefragt werden. Der einzige Wermutstropfen: die Fülle und Dichte an Informationen bzw. Möglichkeiten bringt viel Inhalt für kleine Displays mit sich.
Kundenservice & Seriosität von William Hill
Bei dem Wettanbieter William Hill handelt es sich um ein Traditionsunternehmen, das auf mehreren Standbeinen steht. Bereits vor dem Online Geschäft hat der Buchmacher einen Großteil seiner Geschäfte durch das stationäre Wettgeschäft in Großbritannien bzw. durch das Angebot von Pferde- und Hundewetten gemacht. Zudem bietet William Hill neben Sportwetten auch weitere Glücksspielprodukte an.
All das passiert unter der Aufsicht verschiedener Glücksspielbehörden bzw. gibt es kaum ein höheres Maß, das Seriosität bestätigt, als die Notation an der Börse. Dadurch ist der Wettanbieter verpflichtet seine Geschäfte offen zu legen.
Mit mehr als 3 Millionen Kunden im internationalen Online Bereich soll nun nach der Rückkehr auf den deutschen Wettmarkt im Frühsommer 2016 auch in deutschsprachigen Gefilden der Markt erweitert werden.
Dafür legt sich William Hill auch in Sachen Kundenservice ins Zeug und bietet seinen deutschsprachigen Usern vielseitige Unterstützung an.
William Hill Kundenservice (deutsch) im Überblick:
- Gratis Telefonnummer aus Deutschland / Österreich
- Gebührenpflichtige Supportnummer für deutschsprachige Anrufer außerhalb Deutschlands und Österreichs
- Email: support.de@willhill.com
- Live Chat
- Postadresse
- FAQ
Neben extrem umfassenden integrierten Hilfeseiten auf der Wettplattform kann mittels Gratis Telefon-Hotline, Live Chat oder auch E-Mail schneller Support gesucht werden. Das ServiceCenter von William Hill deckt dabei die grundlegenden Wettzeiten ab, denn es ist von 09:00 bis 01.00 Uhr für seine Kunden da.
